Gaya APA
Tjiptono, Fandy. (2000).
Manajemen Jasa (2).
Yogyakarta:
Andi.
Gaya Chicago
Tjiptono, Fandy.
Manajemen Jasa.
2
Yogyakarta:
Andi,
2000.
Text Book.
Gaya MLA
Tjiptono, Fandy.
Manajemen Jasa.
2
Yogyakarta:
Andi,
2000.
Text Book.
Gaya Turabian
Tjiptono, Fandy.
Manajemen Jasa.
2
Yogyakarta:
Andi,
2000.
Text Book.